安全管理系統
航空交通管理部繼續致力推行安全管理系統,以期全面提升航空安全表現。有關工作包括對航管系統、儀器或程序作出重大改變以致可能影響空管操作之前,進行安全風險評估和採取緩解措施。在妥善的風險管理下,新航管系統自二零一六年十一月起分階段投入服務,既能促進航空安全,又能提升我們所處理的航空交通量。年內,在專業的空管人員和系統維修人員同心協力下,新航管系統安全及有效率地處理平均每日超過2 000班航班,尤其是假日的航空交通流量高峯期,甚或是惡劣天氣時,其表現都十分良好。民用空中航行服務組織(CANSO)為此向民航處頒發年度全球安全成就獎,以表揚民航處在提升航空安全方面作出重大貢獻。
另外,根據安全管理系統的規定,本部採用持續進行的方式監測安全績效表現,每季編製安全績效摘要報告,供獨立而負責監管航空交通相關事宜的航空交通管理標準組審閱。此外,為確保安全管理系統不斷改進,年內本部亦就各個主要職能範疇進行了三次內部安全審核。
在推廣安全方面,航空交通管理部繼續為空管人員提供安全管理系統的培訓,並積極推廣安全文化。本部亦定期發布內部編製的相關安全資訊,內容包括本地或國際航空安全期刊的摘錄,以提高空管人員的安全意識。