無障礙場地、設施和服務
政府一貫的政策目標是為殘疾人士提供無障礙的環境，令他們能與其他人在平等的基礎上進出處所及使用其中的設施和服務，幫助他們獨立生活和全面融入社會。
為提升政府處所的無障礙通道和設施，政府引入了無障礙統籌經理和無障礙主任的制度。無障礙統籌經理負責統籌民航處內的無障礙事宜，而無障礙主任則是無障礙事宜的最先聯絡人，負責的工作包括協助殘疾人士進出處所和使用設施及服務，以及處理公眾就有關事宜的查詢及投訴。
如你對我們轄下場地、設施和服務的無障礙事宜有任何疑問或意見，歡迎以下列方式聯絡我們的無障礙統籌經理和無障礙主任 -
| 無障礙統籌經理 | |
|---|---|
| 人員 | 周永恒先生 / 民航處副處長(2) |
| 電話 | 2910 6356 |
| 傳真 | 2910 8643 |
| 電郵 | dwhchow@cad.gov.hk |
| 地址 | 香港大嶼山香港國際機場東輝路1號民航處總部辦公大樓第六層 |
| 無障礙統籌主任 | |
|---|---|
| 人員 | 譚凱欣女士 / 部門秘書 |
| 電話 | 2910 6336 |
| 傳真 | 2910 6351 |
| 電郵 | hhytam@cad.gov.hk |
| 地址 | 香港大嶼山香港國際機場東輝路1號民航處總部辦公大樓第五層 |
民航處總部的無障礙設施
為方便有不同需要的訪客，民航處在民航處總部各公眾可達的地方提供下列無障礙設施：
大堂
- 於正門設有方便輪椅使用者的斜道及自動門
- 暢通易達接待處
- 觸覺點字及觸覺平面圖
- 提供音訊和視覺信號的緊急警報系統
- 方便輪椅使用者的暢通易達閘門
- 為視覺受損人士鋪設的凹凸紋引道
- 升降機內裝置凸字層數顯示及揚聲廣播
- 暢通易達洗手間
圖書館
- 方便輪椅使用者的暢通易達斜道及樓梯升降台
教育徑
- 二樓展覽區設有暢通易達斜道
繳費處
- 暢通易達繳費櫃台
停車設施
- 設有暢通易達停車位
